Via amenteasombrosa, tradução por A Soma de Todos os Afetos
Ter a integridade de pedir desculpas quando um erro é cometido é uma habilidade social que fala muito sobre a pessoa e sua honra. Além disso, saber pedir perdão é uma ação nobre, uma vez que ambos os envolvidos são favorecidos, aquele que perdoa deixa um peso para trás, aquele que pede perdão reconhece seu erro e pode aprender com ele.
É necessário entender que é nosso dever reconhecer e aceitar o fato de que cometemos um erro, admitindo sinceramente nossa responsabilidade e solicitando humildemente sermos perdoados.
Pedir perdão começa com autocrítica anteriormente, refletindo anteriormente sobre o que fizemos de errado e, acima de tudo; quem nós afetamos com nossa loucura.
Aceitar que ele errou é o caminho para viajar, a fim de continuar avançando e evoluindo.
Devemos pedir perdão quando necessário, porque, para corrigir um erro, devemos começar por nos desculpar e, muitas vezes, será suficiente para resolver o conflito definitivamente.
Este fato permite o crescimento pessoal e gera empatia e confiança, tornando-se um exemplo para o resto das pessoas com quem nos relacionamos.
Como pedir perdão
Pedindo perdão pode ser um pouco complicado para algumas pessoas. Por essa razão, compartilharemos algumas diretrizes que, com certeza, serão de grande ajuda; para todas aquelas pessoas que precisam ser perdoadas:
1. Não demore em pedir perdão
Se a avaria ocorrer no meio de um conflito interpessoal, o tempo é um fator para evitar que isso afeta significativamente o relacionamento ou ambiente de trabalho fina, por exemplo; Se este for o caso.
Nestas circunstâncias, o pedido de desculpas deve ser solicitada como temperamentos consideradas se acalmaram um pouco e, assim, irá minimizar o efeito pernicioso de qualquer culpa nossa.
2. Expressar-se na primeira pessoa
O canal de comunicação para se desculpar deve sempre vir de mim, e por nenhuma razão para começar de você: Quando você iniciar a conversa em pessoa, estamos assumindo a nossa posição a assumir a responsabilidade.
Um exemplo poderia ser: “Me desculpe, eu fiz você se sentir mal para o meu mau caráter” ou “Eu cometi o erro de subestimar o seu esforço”
Gestão da comunicação desta forma, podemos ignorar qualquer possibilidade de que o nosso interlocutor pode interpretar que estamos assumindo uma posição de “ataque”; em vez de nossa intenção de pedir desculpas ou se for o caso, para justificar a nossa própria atitude.
3. Não caia na imprecisão
É necessário ser o mais específico possível. As desculpas devem ser específicas explicando as razões que as originam e não imprecisas, já que a imprecisão não permite produzir frutos porque se perde a intenção de transmitir o desconforto sentido pelo erro cometido.
Você pode construir o pedido de desculpas de maneira semelhante àquela expressa nos seguintes termos:
“Eu precisava falar com você para pedir desculpas pela minha atitude na última reunião, não era bom interrompê-lo enquanto você estava conversando / deixando você falar por conta própria”, etc.
4. O perdão deve ser solicitado pessoalmente
Se o seu erro afetou alguém, você deve procurar por essa pessoa e pedir desculpas pessoalmente e não através de terceiros.
Dirigindo-se a pessoa que você perdeu, com expressões semelhantes a “Eu me arrependo de ter cometido um erro, foi você quem estava certo”; Desta forma, você conseguirá um poderoso efeito para relaxar as tensões, além de incitar seu colega a aceitar suas desculpas e, se for o caso, reconhecer sua parte de culpa.
5. Você deve pedir perdão em público ou em particular?
É um aspecto um tanto complicado de discernir. A lógica indica que, se a ofensa que causou a solicitação de desculpas ocorreu na presença de terceiros, é indicado que as desculpas também devem ser expressas publicamente.
Para isso, você deve aproveitar a primeira oportunidade que tem.
Agora, se o evento aconteceu em particular, da mesma forma, o pedido de desculpas deve ser feito, embora também dependa do grau de confiança que você tem com a outra pessoa.
Às vezes, pode ser suficiente enviar uma mensagem simples com suas desculpas e as razões pelas quais você pede.
6. Feche o capítulo prometendo que o erro não será repetido
A promessa de uma mudança de atitude é uma maneira digna de acabar com o problema que você criou.
Além disso, se o caso justificar, você pode oferecer algum tipo de compensação pelos danos que podem ter sido causados. Primeiro, mostrando que você é responsável pelo que deve mudar e pelo que deve enfrentar em tal situação.
